LATO*CALLE SELECT-ラトカーレ

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ご注文からお届け、お支払い、返品・交換についてご案内いたします。

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ご注文の流れ

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ご注文完了後、ご登録メールアドレス宛に自動配信メールをお送りいたします。
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ご注文内容に誤りがある場合は、できるだけお早めにお問い合わせください。発送準備に入っている場合、変更を承れない場合がございます。

お支払いについて

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  • クレジットカード決済
  • Amazon Pay
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  • 銀行振込
  • コンビニ決済
  • キャリア決済
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銀行振込について

銀行振込をご選択の場合、ご入金確認後に発送準備を進めさせていただきます。
振込手数料はお客様負担となります。

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配送業者

商品の配送は、当店指定の配送業者にてお届けいたします。

発送時期

ご注文確認後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。
銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。

送料について

送料は配送地域やご注文内容により異なります。
1回のご購入金額が税込10,000円以上の場合、送料無料となります。

天候・交通状況・配送会社の混雑状況により、お届けに遅れが生じる場合がございます。

返品・交換について

返品・交換をご希望の場合

商品到着後、内容をご確認いただき、不良品やご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。
イメージと違うなどお客様都合の返品・交換は受け付けておりません。

返品・交換をお受けできない場合

  • 商品到着から7日以上経過した商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
  • タグ・付属品・納品書等を紛失された商品
  • セール品や返品不可表記のある商品
お客様都合による返品・交換の場合、送料や手数料をご負担いただく場合がございます。

お問い合わせについて

ご注文内容・商品・配送・返品交換についてご不明点がございましたら、下記のお問い合わせページよりご連絡ください。

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